KOTA TANGERANG, VISTA.CO.ID – Berawal dari sebuah gerai di Duri Kosambi, Jakarta Barat, Warkop KITARO melanjutkan perjalanan bisnisnya. Cabang ketiga KITARO telah hadir di Balekota Mall, Kota Tangerang, Banten.
Di bawah naungan PT Karya Indonesia Sentosa, KITARO mengembangkan konsep warkop modern yang memadukan budaya nongkrong khas Indonesia, eksplorasi minuman sachet, fasilitas pendukung aktivitas masyarakat, dan ruang kolaborasi bagi pelaku usaha.
Salah satu daya tarik gerai KITARO di Balekota Mall adalah Galeri Sachet Dunia, instalasi koleksi kemasan sachet dari berbagai daerah hingga pasar global.
“Galeri ini menjadi bagian dari upaya KITARO mempopulerkan beragam produk minuman sachet sekaligus memberikan pengalaman berbeda bagi pengunjung,” kata Inca Take, Brand Partnership Lead Warkop KITARO saat acara Media Talk Warkop KITARO, Rabu (21/10/2026).
Mengusung slogan “Raja-nya Sachet”, KITARO ingin mengangkat sachet sebagai bagian dari budaya konsumsi sehari-hari masyarakat Indonesia. Pilihan produk mencakup kopi, teh, susu, hingga minuman herbal, dengan variasi merek dan produk sesuai ketersediaan di gerai.
Perjalanan KITARO dimulai dari gerai pertama di SPBU Pertamina Duri Kosambi, Jakarta Barat, kemudian berlanjut ke gerai kedua di kawasan SPBU Pertamina Daan Mogot Pesing.
“Kehadiran cabang ketiga di Balekota Mall menjadi langkah berikutnya dalam pengembangan jaringan KITARO di wilayah Jabodetabek,” ujar Inca Take.
Dari Budaya Nongkrong Indonesia ke Konsep Warkop Modern
Nama KITARO berasal dari ungkapan “Kita Orang”, yang mencerminkan semangat kebersamaan, keterbukaan, dan interaksi sosial.
Terinspirasi dari warkop tradisional Indonesia, KITARO menghadirkan tempat singgah bagi pengemudi ojek online, kurir, pekerja, mahasiswa, komunitas, hingga keluarga.
Christina Yauw, Head of Marketing Warkop KITARO, turut menjelaskan, mengusung operasional 24 jam, KITARO menggabungkan tiga fungsi utama: in-dining atau menikmati sajian di tempat, online order melalui platform pesan antar yang tersedia, serta community hub sebagai ruang interaksi dan kegiatan komunitas.
“Fasilitasnya mencakup Wi-Fi, area pengisian daya, serta area merokok dan nonmerokok. Gerai mengusung gaya industrial terbuka dengan sirkulasi udara alami dan kipas angin,” katanya.
Galeri Sachet Dunia dan Etalase Tradisional
Warkop KITARO cabang Balekota Mall, menghadirkan Galeri Sachet Dunia yang menampilkan koleksi kemasan sachet dari berbagai daerah hingga pasar global. Penataan artistiknya dirancang sebagai titik eksplorasi produk sekaligus latar foto bagi pengunjung.
KITARO juga mempertahankan etalase sachet di belakang kasir yang terinspirasi dari warkop tradisional. Produk ditata secara rapi agar mudah dikenali.
“Pengunjung dapat memilih sachet untuk disajikan sebagai minuman siap konsumsi atau membeli produk secara ritel untuk dibawa pulang dengan ketentuan per renceng,” jelas Christina Yauw.
Ruang Berkapasitas hingga 220 Kursi
Warkop KITARO di Balekota Mall dirancang dengan kapasitas hingga 220 kursi. Ruang ini dapat dimanfaatkan untuk kegiatan komunitas, acara sosial, perayaan, maupun aktivitas santai bersama keluarga dan rekan kerja.
Operasional 24 jam, Wi-Fi, dan area pengisian daya turut mendukung pengunjung yang ingin beristirahat, bekerja, belajar, atau berkumpul.
Untuk melengkapi pengalaman pelanggan, KITARO menyediakan pilihan minuman sachet serta membuka peluang bagi UMKM lokal untuk menghadirkan makanan pendamping dan camilan.
Nongkrong Berhadiah Honda BeAT, Cukup Belanja Rp10.000
Selain menghadirkan pengalaman nongkrong dan eksplorasi sachet, KITARO menjalankan program undian
berhadiah satu unit Honda BeAT yang dapat diikuti pelanggan di seluruh cabang Warkop KITARO.
Mekanismenya dibuat sederhana: setiap transaksi belanja minimal Rp10.000 mendapatkan satu kupon
undian, dan berlaku kelipatan sesuai nilai transaksi.
Program ini juga berlaku untuk pesanan online. Kupon undian disertakan bersama pesanan, sehingga pelanggan yang memesan melalui layanan pesan antar tetap dapat berpartisipasi.
Setelah menerima
kupon, pelanggan dapat memasukkannya ke tempat pengumpulan kupon yang tersedia di outlet KITARO
saat berkunjung atau melewati cabang.
Membuka Ruang Kolaborasi bagi Brand FMCG
KITARO juga membuka peluang kemitraan bagi brand fast-moving consumer goods (FMCG) yang ingin memperkenalkan produk secara langsung kepada konsumen.
Bentuk kolaborasi yang dapat dijajaki meliputi product sampling, aktivasi peluncuran produk, penataan produk dan materi promosi di gerai, kampanye pemasaran bersama, serta program lintas cabang.
Program kerja sama dapat disesuaikan dengan tujuan dan kebutuhan masing-masing mitra. Melalui pendekatan tersebut, gerai KITARO dikembangkan bukan hanya sebagai titik penjualan, tetapi juga sebagai ruang interaksi antara brand dan konsumen dalam konteks konsumsi sehari-hari.
Mengajak UMKM Lokal Bertumbuh Bersama
Selain itu, KITARO juga membuka peluang kemitraan bagi UMKM lokal, terutama pelaku usaha makanan dan camilan. Skema kerja sama yang dapat dijajaki mencakup peluang sebagai pemasok maupun mitra reseller makanan pendamping, dengan mekanisme yang dibahas sesuai kebutuhan para pihak.
Bagi UMKM, kerja sama ini berpotensi menjadi jalur untuk memperkenalkan produk kepada konsumen melalui jaringan gerai. Bagi KITARO, keterlibatan pelaku usaha lokal dapat memperkaya pilihan sajian sekaligus memperkuat hubungan dengan lingkungan sekitar.
Melalui slogan “Raja-nya Sachet” dan tagar #KMSAHI — “Kamu Minum Sachet Apa Hari Ini?”, KITARO mengajak masyarakat mengenal lebih banyak pilihan minuman sachet.
“Ekspansi jaringan dan pengembangan Galeri Sachet Dunia menjadi bagian dari upaya membangun identitas KITARO yang menggabungkan budaya warkop Indonesia dengan pendekatan ritel modern,” ujar Diana Rahma, Manager FAT Warkop KITARO, menambahkan.
Target 10 Cabang pada Tahun Pertama
KITARO menargetkan 10 cabang pada tahun pertama, dengan fokus pada lokasi strategis di Jabodetabek. Target ini mendukung perluasan akses masyarakat terhadap konsep warkop modern KITARO dan membuka peluang kolaborasi bagi brand FMCG serta UMKM. (*/Ign)
